黄澜巧筑(南京)网络科技有限公司
SHEET 01 | 智能体开发
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智能体开发 | AGENT ENGINEERING | 南京 · JIANGSU

把重复决策,
交给会干活的智能体。

我们把大模型、企业知识库和业务系统接成一条能自己跑完的流程—— 从工单、报价、合同、报销,到客服、招聘、巡检。 可审计、可接管、可验收。

2–8 周 | 交付周期 24×7 | 不请假 100% | 执行轨迹可回放
ABCD EFGH 123 456 L = 688 | 12 STEPS H = 420 | 6 AGENTS DECIDE 是否转人工? AGENT / 01 客服 Agent SOURCE / RAG 知识库 TOOL / TICKET 工单系统 AGENT / 02 销售 Agent AGENT / 03 订单 Agent AGENT / 04 运维 Agent 人工审批 户型 110㎡ | 6 AGENTS | 24×7
FIG.01 | AGENT FLOOR PLAN LIVE | 06:12:44
图一 | 智能体协作平面图(示意) SCALE 1:1 | REV.2026.03
5
级 | 交付能力阶梯
7
类 | 标准智能体模板
4
层 | 数字员工体系
3
档 | 透明报价
SHEET 03 | CAPABILITY LADDER

从一个动作,
到一个部门。

我们不按「大模型能力」报价,我们按「接管多少工作量」报价。 每一级都有明确的交付物、验收标准和责任人。

01

单点智能体

一个岗位、一件事。例如:合同要点抽取、日报自动生成、招投标文件初筛。

交付物 | AGENT × 1 + 工作台 | ¥30,000 起
02

业务流程智能体

把一条跨系统流程接起来:触发 → 决策 → 调用工具 → 回写系统 → 通知人。

交付物 | AGENT × 3–5 + 编排 + 权限矩阵 | ¥80,000 起
03

知识中枢(企业 RAG)

文档、工单、聊天记录、图纸、合同——统一入库、带权限检索,答得出来,也答得出「出处」。

交付物 | 向量库 + 权限继承 + 引用溯源 | ¥120,000 起
04

系统集成

ERP、CRM、钉钉/企微、飞书、OA、自研系统。私有化、信创、等保,都按你的 IT 现实来。

交付物 | API 网关 + 对接清单 + 联调报告 | 按系统计价
05

托管与迭代

上线不是终点。按月看运行数据、调提示词与工具、扩新场景,年底给你一张「接管了多少工作量」的表。

交付物 | 月度运行报告 + SLA | ¥8,000 / 月起
SHEET 04 | SECTION DRAWING | FIG.02

我们交付的不是聊天窗口,
是一套数字员工体系。

四层结构,像盖房子一样一层一层立起来。 每一层都能单独验收,也能在以后加层、改建。

  • 1F 基座
    向量库、权限体系、审计日志、模型路由。
  • 2F 大脑
    LLM 编排、工具调用、记忆、回退。
  • 3F 工具间
    API、RPA、数据库、企业微信 / 钉钉 / 飞书。
  • 4F 前台
    网页工作台、IM 机器人、语音、Webhook。
4F 3F 2F 1F 前台 · 用户入口 工具间 大脑 基座 H = 360 | 4 LAYERS W = 360 IN
FIG.02 | 数字员工体系剖面图 UNIT: 24PX GRID | SCALE 1:2
SHEET 05 | FLOW DIAGRAM | FIG.03

一个客户咨询,
四个智能体接力跑完。

触发、决策、执行、复核——每一步都留下可回放的执行轨迹。 人只在需要拍板的那一格出现。

示意场景 | 人只在拍板处出现 | 轨迹 100% 可回放
AGENT / 01 客服 Agent DECIDE 是否 VIP? AGENT / 03 订单 Agent AGENT / 04 报表 Agent YES NO | 升级人工 END-TO-END | 8.2s | 12 STEPS
FIG.03 | 客户咨询 · 四智能体接力流程 REV.2026.03 | SCALE 1:1
SHEET 06 | CASE SLICES | 横向拖拽查看 →

我们不太会讲愿景,
我们更愿意交付结果。

案例 01某汽车零部件集团
  • 痛点 | 工单派单靠人盯
  • 部署 | 工单 Agent + 语音催办
  • 周期 | 6 周
KPI | 平均处理时长 ↓ 41%
案例 02某跨境电商(3C)
  • 痛点 | 多语种客服排班失控
  • 部署 | 客服 Agent + Shopify / Zendesk
  • 周期 | 4 周
KPI | 人工转接率 ↓ 63%
案例 03某三甲医院科室
  • 痛点 | 随访与报告解读耗人力
  • 部署 | 私有化 RAG + 随访 Agent
  • 周期 | 8 周
KPI | 日均节省医生工时 3.5h
案例 04某工业设备上市公司
  • 痛点 | 备件报价要等两天
  • 部署 | 报价 Agent + ERP 对接
  • 周期 | 5 周
KPI | 报价响应 72h → 30min
拖拽或滚动查看 | DRAG TO EXPLORE | 04 ITEMS | 以上案例为脱敏示意,客户名称与完整技术协议可来函索取
SHEET 07 | DELIVERABLE LIST

智能体交付清单

每一行都是可以单独验收的交付物,右侧是我们已上线系统的实测响应与成功率。

AGENT 能接管什么 接入系统 部署形态
客服 Agent全天候值守 | 情绪升级 意图识别、多轮问答、工单创建、情绪升级 企微 / 网页 / 400 语音 SaaS 或私有化
销售 Agent线索到回款 | CRM 回写 线索清洗、跟单话术、报价单生成、CRM 回写 企业微信 / 钉钉 / 飞书 SaaS 或私有化
合同 Agent风险可控 | 版本比对 要点抽取、风险比对、版本差异、审批流转 OA / 法务系统 私有化
财务 Agent票据闭环 | 异常提醒 发票识别、报销初审、对账差异、异常提醒 ERP / 财务共享 私有化
运维 Agent先于人知晓 | 复盘留痕 告警归并、根因初判、工单分派、复盘报告 监控 / ITSM 私有化
招聘 Agent简历到入职 | 结构化评估 简历初筛、面试安排、结构化评估、人才库维护 招聘平台 / 飞书 SaaS 或私有化
知识库 Agent有出处可查 | 权限继承 制度问答、带引用溯源、权限继承、冷启动整理 文档 / 网盘 / Confluence SaaS 或私有化
以上为标准交付清单 | 各智能体的实测指标以具体项目验收报告为准
SHEET 08 | PRICING SHEET

报价单 | 三档,交付周期写在括号里。

TIER / 01

单点智能体

¥30,000 起
一次性交付 · 1 个岗位 1 件事
  • 需求梳理与流程图
  • 1 个智能体开发与调优
  • 工作台 / IM 入口接入
  • 15 天稳定期陪伴
预约方案沟通 ↗
交付周期 2 周
TIER / 02

流程智能体套件

¥80,000 – 200,000
按流程节点计价 · 3–5 个智能体
  • 跨系统流程编排
  • 权限矩阵与人工审批节点
  • 执行轨迹与回放
  • 验收测试报告
预约方案沟通 ↗
交付周期 4 周
TIER / 03

企业数字员工体系

面议
含知识中枢 + 系统集成 + 托管
  • 企业级知识中枢(RAG)
  • ERP / CRM / OA 全量对接
  • 私有化部署与信创适配
  • 年度托管与迭代
预约方案沟通 ↗
交付周期 8 周起
SHEET 09 | MODEL ROOM | CONFIGURATOR

选一个业务类型,
看看你要的图纸长什么样。

LIVE | 选型即出图 · 30 秒
NODE / KEFU 客服 Agent NODE / RAG 知识中枢 NODE / ORDER 订单 Agent NODE / REPORT 报表 Agent NODE / TICKET 工单系统 NODE / SALES 销售 Agent NODE / OPS 运维 Agent PLAN VIEW | NODE PITCH 60PX | CONFIGURABLE
推荐图纸 / DRAWINGA-01
智能体数量 / AGENTS04
交付周期 / LEAD TIME4 周
预算区间 / BUDGET¥80,000
SHEET 10 | CONTACT

把你的流程画给我们看,
我们回你一张图纸。

一次 60 分钟的沟通,我们会带走你的一条真实流程, 三天内回你一张智能体协作图 + 报价区间 + 交付周期。 不收费,也不绕弯。

电话 / TEL 167 1294 5354
邮箱 / MAIL sunhexuan@hlqztech.cn
地址 / ADDRESS 江苏省南京市建邺区平良大街负一层
韶华工坊 865 号
方案顾问 / ADVISOR
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